¿Tiene alguna pregunta?

NETBOX incluye por defecto cableado continuo y, por consiguiente, una salida de corriente. Los casos siguientes no se ajustan a este estándar:

• En los NETBOX con cable de alimentación o de conexión, es probable que también deba adquirir un cable de conexión para la salida de corriente.
• Parte de los NETBOX (por ejemplo, M2, M3, M4) solo puede equiparse con una entrada y una salida. Si estos NETBOX vienen equipados con insertos para electricidad y comunicación, la salida únicamente se puede utilizar para los módulos de comunicación.
• Los NETBOX provistos de insertos VGA, HDMI o USB no disponen de cableado continuo y, por lo tanto, tampoco de salida de corriente.

• Los tamaños de apertura requeridos para instalar nuestras NETBOX se indican en los presupuestos proporcionados. Puede consultar los esquemas de dimensiones de todos los productos A. & H. Meyer en el apartado correspondiente de nuestro sitio web.

• NETBOX M2 únicamente está disponible con 2 insertos.
• NETBOX M3 únicamente está disponible con 3 insertos.
• NETBOX M4 únicamente está disponible con 4 insertos.
• NETBOX Kontakt únicamente está disponible con 2 o 3 insertos.

Desde el punto de vista técnico, suele ser posible modificar nuestros productos. Sin embargo, durante el proceso es necesario tener en cuenta que la longitud de las cajas NETBOX originales no se puede modificar.

a) Naturalmente, estaremos encantados de realizar la modificación a petición.

b) En el caso de que sea el cliente quien realice la modificación, es necesario tener en cuenta los puntos siguientes:

• La garantía pierde su validez si terceros abren los NETBOX y se rompe el precinto.
• La modificación únicamente puede ser llevada a cabo por un electricista especializado.
• Los insertos necesarios para la modificación, que probablemente le suministremos nosotros, también tienen un plazo de entrega de unas 3 o 4 semanas.
• No facilitamos instrucciones sobre cómo debe hacerse la modificación.

• Insertos: En nuestro sitio web, encontrará una selección de los insertos disponibles en el apartado de los productos "NETMODULE".
• Certificados: En nuestro sitio web, encontrará una selección de certificados en la zona de descargas de la categoría "Servicios". En el caso de necesitar certificados concretos, solo debe solicitarlos por correo electrónico y se los enviaremos de inmediato.

El inserto RJ45 se encuentra disponible en las versiones siguientes:

• RJ45 cat. 5 no blindado
• RJ45 cat. 6 no blindado
• RJ45 cat. 5 blindado
• RJ45 cat. 6 blindado El inserto
   
• GG45 únicamente está disponible en versión cat. 7 blindada.

A menudo, los clientes piden RJ45 cat. 7 blindado. En este caso, es necesario comprobar si ello se debe a que los cables de par trenzado llevan la impresión «Cat. 7». Sin embargo, lo más importante al realizar el pedido es el tipo de tomas utilizadas en el edificio, RJ45 o GG45. Si la instalación del edificio usa tomas RJ45 cat. 6 blindadas, hay que equipar los NETBOX con insertos RJ45 cat. 6 blindados. Si la instalación del edificio usa tomas GG45 cat. 7 blindadas, hay que equipar los NETBOX con insertos GG45 cat. 7 blindados. Asimismo, hay que tener en cuenta que las caras de conexión de los insertos GG45 y RJ45 presentan diferencias notables y que las tomas correspondientes únicamente son compatibles con versiones anteriores.

Los insertos siguientes están disponibles con las longitudes de cable indicadas a continuación:

• Inserto VGA: 0,5 m, 3 m y 6 m
• Inserto HDMI/DVI: 3 m
• Inserto USB: 0,3 m; 3 m
• Inserto RJ45: 1 m, 2 m, 3,5 m, 4,5 m, 6,3 m, 7,3 m, 9,3 m, 10 m
• Inserto GG45: 2,4 m
• Cable de alimentación: metros exactos de 1 m a 9 m
• Cable de conexión: metros exactos de 1 m a 9 m
• Otras longitudes de cable solo a petición

Estaremos encantados de proporcionarle las longitudes de cable posibles de los demás insertos.

• El período de garantía de nuestros productos es de dos años a partir de la fecha de entrega.

• morado pastel satinado mate (RAL4009)
• verde pátina satinado mate (RAL6000)
• verde ópalo satinado mate (RAL6026)
• antracita satinado mate (RAL7016)
• gris seda satinado mate (RAL7044)
• blanco señal satinado mate (RAL9003)
• negro satinado mate (RAL9005)
• aluminio blanco satinado mate (RAL9006)

• Nuestra oferta está dirigida, entre otros, a fabricantes y distribuidores de muebles de oficina y a empresas de gestión de instalaciones o de equipos multimedia. También suministramos a empresas de construcción de establecimientos comerciales y ferias y de interiorismo de hoteles. Por desgracia, no podemos suministrar directamente a los usuarios finales, aunque se trate de empresas o instituciones.

• Encontrará nuestras representaciones internacionales en el apartado "Contactos" de nuestro sitio web. Estaremos encantados de indicarle los socios de distribución en Alemania si nos facilita el código postal. Nuestros productos no suelen estar disponibles en comercios especializados en electricidad.

• El plazo de entrega actual es de unas 3 o 4 semanas. Hay que comprobar siempre los plazos de entrega muy urgentes.

• La fecha de entrega se indica en la línea de posición correspondiente (columna L, Fecha).

• Los costes de envío de las entregas dependen de su peso volumétrico. El peso volumétrico de un envío se calcula a partir del peso del artículo encargado y el peso del embalaje (dimensión). Estaremos encantados de proporcionarle directrices no vinculantes a petición.

• Los pedidos por escrito de los clientes que pagan de forma anticipada se tramitan inmediatamente. El cliente recibe una confirmación de pedido donde se indica la fecha de entrega prevista y se le informa del envío de una factura por pago anticipado.
• Dicha factura se le enviará en cuanto se hayan fabricado los artículos pedidos. Una vez recibida la factura, podrá efectuar el pago.
• Entre tanto, se revisará la mercancía desde el punto de vista técnico y, finalmente, se embalará, de modo que no se produzca ningún retraso más. La mercancía se envía inmediatamente tras la recepción del pago.

Nos complace informarle que, como parte de la transición a nuestro sistema ERP SAP para todo el grupo, a partir del 1 de julio de 2025 dejaremos de emitir facturas electrónicas de forma temporal. Estamos trabajando activamente para que esta funcionalidad vuelva a estar disponible lo antes posible.

Mientras tanto, las facturas se volverán a enviar por correo electrónico en formato PDF. Le rogamos que comprenda la situación y nos siga apoyando durante esta transición. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, sus contactos habituales estarán encantados de ayudarle.

Especialmente durante la fase inicial con el nuevo sistema ERP, es posible que se produzcan retrasos ocasionales en el procesamiento de pedidos, entregas o comentarios. Le pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle y le aseguramos que nuestro equipo está trabajando duro para reducir al mínimo cualquier inconveniente.

Antes de cada devolución, es necesario ponerse en contacto con nuestro personal de ventas. La persona de contacto creará y le enviará un impreso de devolución para que lo adjunte a los artículos devueltos, dado que esta es la única forma de garantizar un procesamiento sin demora.

Elige a tu persona de contacto

Para crear el impreso de devolución, necesitamos que nos proporcione la información siguiente
sobre la mercancía que desea devolver:

• Número de pedido
• Número de artículo
• Cantidad
• Motivo de la devolución (en caso de reclamaciones, una descripción del error)

Tenga en cuenta que la devolución a nuestro taller debe realizarse «franco a domicilio».
En el caso de que el envío no fuese gratuito, es probable que la mercancía no sea aceptada.

Al utilizar las tomas NETBOX en un escritorio o mesa de conferencias, puede elegir entre tomas montadas en superficie o empotradas. La ventaja de las tomas empotradas es que apenas interrumpen el flujo de trabajo en la mesa gracias a sus conexiones empotradas y/o empotradas para cables de alimentación, datos y audio/vídeo. Las bases de montaje en superficie ganan puntos gracias al acceso directo a las conexiones necesarias, las opciones de montaje y un producto de alta calidad a la vista.
Ventaja de la base empotrada

Las tomas giratorias y empotradas, como NETBOX Turn Comfort, Axial Comfort y Move, también ofrecen la posibilidad de ocultar los cables conectados bajo la superficie de la mesa. Las NETBOX Spot y Point son tomas empotradas discretas y menos voluminosas que ofrecen alimentación, carga USB o insertos Keystone intercambiables.
Opciones de montaje y acabados

Con opciones de montaje como las fijaciones adhesivas o de pinza para las tomas montadas en superficie, se mantiene la flexibilidad en todo momento. De este modo, la toma puede montarse y desmontarse de la mesa sin necesidad de herramientas. Las combinaciones de colores o los acabados lacados de la NETBOX Juke, o los perfiles de aluminio de alta calidad de la NETBOX Leaf y Smart, hacen que la toma de corriente de montaje en superficie sea un verdadero punto de atracción.

Nuestras tomas NETBOX se utilizan en muebles como escritorios, mesas de conferencias, mesas de reuniones, muebles de salón y muebles tapizados que necesitan tomas de corriente, cables de datos y audio/vídeo, cargadores USB y gestión de cables.

Ofrecemos NETBOX personalizables y homologados para su aplicación:

• Tomas de superficie
• Tomas empotradas
• Tomas múltiples
• Tomas especiales

Nuestras tomas NETBOX se adaptan a sus requisitos específicos y se configuran en consecuencia. Gracias a las homologaciones internacionales, pueden utilizarse en todo el mundo en oficinas, salas de conferencias, hoteles y salones, así como en el equipamiento de tiendas y la construcción de stands de ferias. El sistema de conexión plug-and-play con conectores GST permite la instalación sin necesidad de un electricista cualificado.

• Mobiliario de oficina: Los tomas empotrados pueden instalarse en escritorios, mesas de conferencias y otros muebles de oficina para proporcionar una cómoda fuente de alimentación para ordenadores, impresoras, lámparas y otros dispositivos electrónicos.
   
• Muebles de salón: En los salones, pueden instalarse tomas de corriente en sofás, mesas de centro y soportes de TV para alimentar televisores, videoconsolas, altavoces y otros aparatos electrónicos de entretenimiento.
   
• Muebles de cocina: En la cocina, se pueden instalar tomas de corriente empotradas en islas de cocina, encimeras y mesas de comedor para proporcionar un cómodo suministro eléctrico a aparatos de cocina como batidoras, tostadoras, cafeteras y otros electrodomésticos.
   
• Muebles de dormitorio: En los dormitorios, pueden instalarse tomas de corriente empotradas en mesillas de noche, cómodas y armarios para proporcionar una alimentación cómoda a lámparas, despertadores, cargadores y otros aparatos electrónicos.
   
• Salas de reuniones: En las salas de reuniones, pueden instalarse tomas de corriente empotradas en las mesas de reuniones y el mobiliario de conferencias para proporcionar un cómodo suministro eléctrico a ordenadores portátiles, proyectores y otros equipos de presentación.
   
• Habitaciones de hotel: En las habitaciones de hotel, se pueden instalar enchufes empotrados en mesillas de noche, escritorios y otros muebles para que los huéspedes puedan alimentar cómodamente sus dispositivos electrónicos.
   
• Salones de actos: En los salones de actos, se pueden instalar tomas empotradas en mesas y otros muebles.

Descubra la solución práctica para su escritorio de oficina o mesa de sala de conferencias: enchufes integrados con cargadores USB-C. Estas innovadoras tomas no solo proporcionan una fuente de alimentación convencional, sino que también te permiten cargar tus dispositivos electrónicos directamente a través de USB-C.

• Las tomas empotradas con cargadores USB-C son la solución ideal para evitar el desorden de cables y crear un entorno de trabajo limpio y ordenado. Gracias a su diseño personalizable, puedes ajustar el número de tomas y puertos USB a tus necesidades. Esto garantiza que siempre disponga de suficientes puertos para sus dispositivos sin tener que utilizar adaptadores o cables de extensión adicionales.
• Con una toma integrada con cargador USB-C, puede cargar sus smartphones, tabletas, portátiles y otros dispositivos electrónicos directamente en su estación de trabajo sin tener que depender de cargadores independientes. Esto no solo ahorra espacio, sino que también garantiza un suministro de energía eficiente y práctico.
• Además, las tomas integradas con cargadores USB-C ofrecen una solución elegante y discreta para el suministro eléctrico en su oficina o sala de reuniones. Al integrarse perfectamente en el escritorio o la mesa, contribuyen a crear un entorno de trabajo profesional y ordenado.
• Invierte en tomas de corriente empotradas con cargadores USB-C y optimiza tu espacio de trabajo con una fuente de alimentación eficiente y libre de líos de cables. Descubra hoy mismo el amplio abanico de posibilidades que ofrece esta práctica solución para su oficina o sala de reuniones.